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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Cocuyo Freiburg - Damisela Linares
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2. Informations générales sur le traitement des données

  • Lors d'une prise de contact ou d'une réservation de rendez-vous : nom, e-mail, message.
  • Lors des séances en ligne via Jitsi Meet : seules les données nécessaires à la séance (par exemple le nom, l'e-mail) sont utilisées ; aucun enregistrement n'est effectué sans consentement.
  • Finalité : traitement des demandes, prise de rendez-vous et accompagnement.
  • Base juridique : consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

3. Transmission des données

  • Aucune transmission à des tiers, sauf obligation légale.
  • Jitsi Meet transmet les données avec un chiffrement de bout en bout, dans la mesure du possible, et uniquement de manière temporaire pendant la durée de la séance.

4. Conservation

  • Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à l'accompagnement ou au respect des obligations légales de conservation.
  • Les données des séances en ligne ne sont pas conservées durablement, sauf si un enregistrement est effectué avec un consentement exprès.

5. Droits des personnes concernées

  • Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et à la portabilité des données.
  • Le consentement peut être retiré à tout moment.

6. Cookies / suivi

  • Aucun cookie de suivi à des fins publicitaires n'est utilisé.
  • Les cookies nécessaires sont utilisés uniquement pour le bon fonctionnement du site.

7. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données, y compris des séances en ligne chiffrées via Jitsi Meet.

8. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :
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